Politika e Transportit dhe Kthimit

Përditësimi i fundit më 06 shtator 2022

DËRGIMI

Ne ofrojmë vetëm transport falas për porositë 100 dollarë ose më shumë.

Porositë mund të zgjasin 2-5 ditë pune për t'u përpunuar. Nëse keni bërë një porosi të përshpejtuar përpara orës 13:00 PT, ajo do të dërgohet atë ditë në varësi të vëllimit të porosive. Çdo porosi e bërë pas kohës së fundit do të dërgohet ditën tjetër të punës. Të gjitha porositë e bëra të shtunën dhe të dielën do të dalin ditën tjetër të punës.

A DORËZONI NDËRKOMBËTARE?

Ne ofrojmë transport ndërkombëtar në vendet e mëposhtme:

Transporti falas nuk është i vlefshëm për porositë ndërkombëtare.

Ju lutemi vini re se ne mund të jemi subjekt i rregullave dhe kufizimeve të ndryshme në lidhje me disa dërgesa ndërkombëtare dhe ju mund të jeni subjekt i taksave dhe detyrimeve shtesë mbi të cilat ne nuk kemi kontroll. Nëse zbatohen raste të tilla, ju jeni përgjegjës për respektimin e ligjeve të zbatueshme në vendin ku jetoni dhe do të jeni përgjegjës për çdo kosto ose taksë të tillë shtesë.

ÇFARË NDODH NËSE POROSIA IME VONOHET?

Nëse dorëzimi vonohet për ndonjë arsye, ne do t'ju njoftojmë sa më shpejt të jetë e mundur dhe do t'ju këshillojmë për një datë të parashikuar të rishikuar për dorëzim.

Për konsumatorët e BE-së dhe MB: Kjo nuk ndikon në të drejtat tuaja ligjore. Për më shumë informacion ju lutemi referojuni Kushteve tona.

KTHIMET

Faleminderit per blerjen tuaj. Shpresojmë të jeni të kënaqur me blerjen tuaj. Megjithatë, nëse nuk jeni plotësisht të kënaqur me blerjen tuaj për ndonjë arsye, ju mund ta ktheni atë tek ne për kredi në dyqan ose një shkëmbim. Ju lutemi shihni më poshtë për më shumë informacion mbi politikën tonë të kthimit.

Të gjitha kthimet duhet të vulosen brenda shtatë (7) ditëve nga data e blerjes. Të gjithë artikujt e kthyer duhet të jenë në gjendje të re dhe të papërdorur, me të gjitha etiketat dhe etiketat origjinale të bashkangjitura.

PROCESI I KTHIMIT

Për të kthyer një artikull, ju lutemi dërgoni email në shërbimin e klientit në sales@y-lair.com për të marrë një numër të Autorizimit për Kthimin e Mallrave (RMA). Pas marrjes së një numri RMA, vendoseni artikullin në mënyrë të sigurt në paketimin e tij origjinal dhe përfshini dëshminë tuaj të blerjes, më pas dërgoni kthimin tuaj me postë në adresën e mëposhtme:

Thirrje me postë

Vëmendje: Kthimet

RMA #

5870 Melrose Ave Suite 3

Los Anxhelos, CA 90038

Shtetet e Bashkuara

Ju lutemi vini re, ju do të jeni përgjegjës për të gjitha tarifat e transportit të kthimit. Ne rekomandojmë fuqimisht që të përdorni një metodë të gjurmueshme për të dërguar kthimin tuaj me postë.

RIFUNDIMET

Pas marrjes së kthimit tuaj dhe inspektimit të gjendjes së artikullit tuaj, ne do të përpunojmë kthimin ose shkëmbimin tuaj. Ju lutemi, lini të paktën katërmbëdhjetë (14) ditë nga marrja e artikullit tuaj për të përpunuar kthimin ose shkëmbimin tuaj. Ne do t'ju njoftojmë me email kur kthimi juaj të jetë përpunuar.

PËRJASHTIMET

Për produkte të dëmtuara ose të dëmtuara, ju lutemi na kontaktoni në detajet e kontaktit më poshtë për të rregulluar një rimbursim ose shkëmbim.

Ju lutemi vini re

● Artikujt e shitjes janë SHITJE FINAL dhe nuk mund të kthehen.

● Artikujt nuk mund të dëmtohen

PYETJE

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me politikën tonë të transportit dhe kthimit, ju lutemi na kontaktoni në: sales@y-lair.com